- 利用規約 -
第1条（適用）
本規約は、当院の診療、オンライン診療、予約システム、LINE予約、ウェブサイト利用等に関する一切のサービス（以下「本サービス」）に適用されます。
第2条（予約・キャンセル）
予約は電話、ウェブ予約、その他当院指定の方法で受け付けます。
無断キャンセルや度重なる当日キャンセルが続いた場合、以後の予約を制限する場合があります。
第3条（オンライン診療）
オンライン診療は通信環境やシステムの状況により中断・中止される場合があります。
通信費は患者様のご負担となります。
緊急性の高い症状は、オンライン診療ではなく対面診療をお願いする場合があります。
第4条（禁止事項）
患者様は、本サービスの利用にあたり以下を行ってはなりません。
- 虚偽の情報提供
- 他の患者様やスタッフへの迷惑行為
- 法令または公序良俗に反する行為
第5条（自費診療の返金ポリシー）
自費診療は医療サービスの性質上、原則として返金に応じません。
二重決済や事務的な誤請求があった場合は、確認の上返金いたします。
第6条（免責事項）
医療行為は医学的知見に基づいて行いますが、その効果・結果を保証するものではありません。
オンライン診療や予約システムによるサービスは、通信障害やシステム不具合により利用できない場合があり、当院はその責任を負いません。
第7条（著作権）
当院ウェブサイトに掲載されている文章・画像等の著作権は当院に帰属します。
第8条（規約の変更）
当院は必要に応じて本規約を変更することがあり、変更後は当院ウェブサイトに掲示された時点から効力を生じます。
医療法人 大塚医院ファミリークリニック
埼玉県熊谷市大麻生1396
048-501-6115